Privacy Policy

La presente Informativa sulla privacy rappresenta il nostro impegno a proteggere la vostra privacy online e si applica al sito https://lovaludesign.com (il “Sito”), in qualsiasi modo vi si acceda. Di tanto in tanto, Lovalù può modificare questa politica. L'utente dovrebbe rivedere periodicamente l'Informativa sulla privacy per verificare se sono state apportate modifiche. La presente Informativa sulla privacy è stata modificata l'ultima volta il 23 maggio 2018.  Insieme alle Condizioni d'uso pubblicate su questo Sito, essa stabilisce le norme e le politiche generali che regolano l'utilizzo del nostro Sito da parte dell'utente.  Accedendo al sito Lovalù, l'utente accetta la presente Informativa sulla privacy e la divulgazione.

INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, tra cui quelle relative al vostro browser web, all'indirizzo IP, al fuso orario e ad alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo.Inoltre, durante la navigazione del Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti visualizzati dall'utente, sui siti web o sui termini di ricerca che lo hanno indirizzato al Sito e sulle modalità di interazione con il Sito.Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul dispositivo”.

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

- I “cookie” sono file di dati che vengono inseriti nel dispositivo o nel computer dell'utente e spesso includono un identificatore unico anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disattivarli, visitare il sito http://www.allaboutcookies.org.

   - I “file di log” tracciano le azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati quali l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e i timbri di data e ora.

   - I “Web beacon”, i “tag” e i “pixel” sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione nel Sito.
Inoltre, quando l'utente effettua un acquisto o tenta di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni dall'utente, tra cui il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (compresi i numeri delle carte di credito), l'indirizzo e-mail e il numero di telefono.  Ci riferiamo a queste informazioni come “Informazioni sull'ordine”.

Quando in questa Informativa sulla privacy si parla di “Informazioni personali”, si parla sia di Informazioni sul dispositivo che di Informazioni sull'ordine.

Inoltre, quando l'utente effettua un acquisto o tenta di effettuare un acquisto attraverso il Sito, raccogliamo alcune informazioni dall'utente, tra cui il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (compresi i numeri delle carte di credito), l'indirizzo e-mail e il numero di telefono.

Quando si parla di “Informazioni personali” in questa Informativa sulla privacy, si parla sia di Informazioni sul dispositivo che di Informazioni sull'ordine. 

COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI?

Le Informazioni sull'ordine raccolte vengono utilizzate in generale per evadere gli ordini effettuati tramite il Sito (compresa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine):

Comunicare con l'utente;

esaminare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi; e

Se in linea con le preferenze che avete condiviso con noi, fornirvi informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, il vostro indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

 CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le informazioni personali dell'utente con terze parti per aiutarci a utilizzare le informazioni personali dell'utente, come descritto sopra.  Ad esempio, utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online; per maggiori informazioni sull'utilizzo delle informazioni personali dell'utente da parte di Shopify, consultare il sito: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Per saperne di più su come Google utilizza i vostri dati personali, cliccate qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. L'utente può anche scegliere di non utilizzare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo anche condividere i vostri dati personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto in precedenza, utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di vostro interesse. Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, potete visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

L'utente può rinunciare alla pubblicità mirata tramite:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Inoltre, è possibile rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di rinuncia della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

NON TRACCIABILE

Si prega di notare che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito quando visualizziamo un segnale Do Not Track dal vostro browser. 

LINKs

Quando si fa clic sui link presenti sul nostro Sito, questi possono indirizzare l'utente al di fuori del nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti e vi invitiamo a leggere le loro dichiarazioni sulla privacy.

I VOSTRI DIRITTI

Se siete residenti in Europa, avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e di chiedere che le vostre informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desiderate esercitare questo diritto, contattateci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.

Inoltre, se siete residenti in Europa, vi informiamo che stiamo trattando le vostre informazioni per adempiere ai contratti che potremmo avere con voi (ad esempio, se fate un ordine attraverso il Sito), o comunque per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati.

 Inoltre, vi informiamo che le vostre informazioni saranno trasferite fuori dall'Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando l'utente effettua un ordine attraverso il Sito, le informazioni relative all'ordine saranno conservate nei nostri archivi a meno che e fino a quando l'utente non chieda di cancellarle.

MINORI

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 13 anni.

MODIFICHE

Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTO

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo info@lovaludesign.com